7月21日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布對(duì)滴滴全球股份有限公司(簡(jiǎn)稱“滴滴公司”)依法作出網(wǎng)絡(luò)安全審查相關(guān)行政處罰的決定,對(duì)滴滴全球股份有限公司處人民幣80.26億元罰款,對(duì)滴滴全球股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬(wàn)元罰款。對(duì)此,滴滴公司回應(yīng)稱,誠(chéng)懇接受,堅(jiān)決服從,嚴(yán)格按照處罰決定和相關(guān)法律法規(guī)要求,全面深入自查,積極配合監(jiān)管,認(rèn)真完成整改。
經(jīng)查明,滴滴公司共存在16項(xiàng)違法事實(shí),歸納起來(lái)主要是8個(gè)方面:
一是違法收集用戶手機(jī)相冊(cè)中的截圖信息1196.39萬(wàn)條;
二是過(guò)度收集用戶剪切板信息、應(yīng)用列表信息83.23億條;
三是過(guò)度收集乘客人臉識(shí)別信息1.07億條、年齡段信息5350.92萬(wàn)條、職業(yè)信息1633.56萬(wàn)條、親情關(guān)系信息138.29萬(wàn)條、“家”和“公司”打車地址信息1.53億條;
四是過(guò)度收集乘客評(píng)價(jià)代駕服務(wù)時(shí)、App后臺(tái)運(yùn)行時(shí)、手機(jī)連接桔視記錄儀設(shè)備時(shí)的精準(zhǔn)位置(經(jīng)緯度)信息1.67億條;
五是過(guò)度收集司機(jī)學(xué)歷信息14.29萬(wàn)條,以明文形式存儲(chǔ)司機(jī)身份證號(hào)信息5780.26萬(wàn)條;
六是在未明確告知乘客情況下分析乘客出行意圖信息539.76億條、常駐城市信息15.38億條、異地商務(wù)/異地旅游信息3.04億條;
七是在乘客使用順風(fēng)車服務(wù)時(shí)頻繁索取無(wú)關(guān)的“電話權(quán)限”;
八是未準(zhǔn)確、清晰說(shuō)明用戶設(shè)備信息等19項(xiàng)個(gè)人信息處理目的。
此前,網(wǎng)絡(luò)安全審查還發(fā)現(xiàn),滴滴公司存在嚴(yán)重影響國(guó)家安全的數(shù)據(jù)處理活動(dòng),以及拒不履行監(jiān)管部門的明確要求,陽(yáng)奉陰違、惡意逃避監(jiān)管等其他違法違規(guī)問(wèn)題。滴滴公司違法違規(guī)運(yùn)營(yíng)給國(guó)家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全和數(shù)據(jù)安全帶來(lái)嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。因涉及國(guó)家安全,依法不公開。
據(jù)了解,滴滴公司成立于2013年1月,相關(guān)境內(nèi)業(yè)務(wù)線主要包括網(wǎng)約車、順風(fēng)車、兩輪車、造車等,相關(guān)產(chǎn)品包括滴滴出行App、滴滴車主App、滴滴順風(fēng)車App、滴滴企業(yè)版App等41款A(yù)pp。
國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,滴滴公司對(duì)境內(nèi)各業(yè)務(wù)線重大事項(xiàng)具有高決策權(quán),制定的企業(yè)內(nèi)部制度規(guī)范對(duì)境內(nèi)各業(yè)務(wù)線全部適用,且對(duì)落實(shí)情況負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。該公司通過(guò)滴滴信息與數(shù)據(jù)安全委員會(huì)及其下設(shè)的個(gè)人信息保護(hù)委員會(huì)、數(shù)據(jù)安全委員會(huì),參與網(wǎng)約車、順風(fēng)車等業(yè)務(wù)線相關(guān)行為的決策指導(dǎo)、監(jiān)督管理,各業(yè)務(wù)線違法行為是在該公司統(tǒng)一決策和部署下的具體落實(shí)。
對(duì)此,滴滴公司21日官微發(fā)布消息稱,我們誠(chéng)懇接受,堅(jiān)決服從,嚴(yán)格按照處罰決定和相關(guān)法律法規(guī)要求,全面深入自查,積極配合監(jiān)管,認(rèn)真完成整改。我們真誠(chéng)地感謝主管部門的檢查和指導(dǎo),感謝社會(huì)公眾的批評(píng)和監(jiān)督,我們將引以為戒,堅(jiān)持安全與發(fā)展并重,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全建設(shè),加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)好每一位乘客、司機(jī)師傅和合作伙伴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全健康可持續(xù)發(fā)展。